Автоматизация для стоматологической клиники

Пациенты сами записываются на приём, получают напоминания и ответы на частые вопросы - и всё это работает с вашим текущим сайтом. Регистратура меньше висит на телефоне и больше времени уделяет пациентам.

Я Марцис, разработчик с 15-летним опытом. Работаю напрямую с вами, без посредников. Новый сайт покупать не нужно: автоматизацию подключаю к тому, что у вас уже есть. Цена и срок согласовываются заранее.

Где клиника теряет время и пациентов

Телефон звонит, когда регистратура занята. На одни и те же вопросы - цены, часы приёма, как подготовиться к визиту - отвечают каждый день.
Пациенты не приходят. Неявка - это пустое кресло и потерянное время врача.
Вечерние обращения остаются без ответа. Если пациент пишет после рабочего дня и получает ответ только на следующий день, он часто уже выбрал другую клинику.
Текущий сайт не доводит до записи. Если неясно, как записаться, человек звонит или уходит. Это можно исправить без переделки всего сайта.

Автоматизации, которые работают с вашим текущим сайтом

Заявки на запись

Форма или кнопка записи на вашем сайте: пациент получает автоматическое подтверждение, регистратура - уведомление.

Напоминания перед визитом

По email (и по SMS через sales.lv, если нужно), с возможностью подтвердить или перенести время.

Черновики ответов

Черновики ответов на латышском, английском и русском на часто задаваемые вопросы. Каждый ответ перед отправкой подтверждает ваш сотрудник.

Единый список заявок

Все заявки в одном списке, чтобы ничего не терялось.

По желанию: новый быстрый сайт с основами SEO, если текущий устарел или медленный. Это дополнение, а не обязательное условие.

Как это происходит

  1. 1

    Бесплатная 20-минутная встреча

    Узнаю, какой у вас сайт и программа записи, и где регистратура теряет больше всего времени.

  2. 2

    Короткий аудит и фиксированная цена

    Проверяю, как можно подключиться к вашим системам, и называю цену и срок - обычно около 2 недель. Аудит включён в цену.

  3. 3

    Строю и запускаем вместе

    При желании продолжаю сопровождать и улучшать по ежемесячной подписке.

Данные пациентов остаются у вас

  • В форме записи я собираю только то, что нужно для записи: имя, контакты и желаемое время. Без симптомов и диагнозов.
  • Искусственный интеллект отвечает только на общие вопросы: цены, часы работы, адрес, подготовка к визиту. Информация о здоровье ему не передаётся.
  • Каждый подготовленный AI ответ подтверждает человек.
  • Данные хранятся на инфраструктуре Vercel и Supabase, ответы AI готовит OpenAI. Политика конфиденциальности и договор об обработке данных готовятся совместно с клиникой.

Читать политику конфиденциальности

Фиксированная цена, понятное предложение

Точную цену для вашего случая скажу на бесплатной консультации.

Записи и напоминания

Основа: форма записи, подтверждения и напоминания

Цена после бесплатной консультации

Что входит

  • Форма или кнопка записи на вашем текущем сайте
  • Автоматическое подтверждение пациенту
  • Уведомление регистратуре
  • Напоминания перед визитом с подтверждением или переносом
  • Список всех заявок

Что не входит

  • Черновики ответов AI
  • Новый сайт
  • Ежемесячное сопровождение

Срок

Обычно 2 недели после утверждения предложения

Что понадобится от вас

Доступ к текущему сайту и (если есть) программе записи

Записаться на консультацию

Ассистент

Всё из пакета «Записи и напоминания», плюс черновики ответов

Цена после бесплатной консультации

Что входит

  • Всё, что входит в «Записи и напоминания»
  • Черновики ответов на латышском, английском и русском на частые вопросы
  • Каждый ответ подтверждает ваш сотрудник перед отправкой

Что не входит

  • Полностью автоматические ответы без подтверждения
  • Новый сайт
  • Ежемесячное сопровождение

Срок

Обычно 2 недели после утверждения предложения

Что понадобится от вас

Часто задаваемые вопросы и ответы из вашего опыта

Записаться на консультацию

Новый сайт

Дополнение, если текущий сайт устарел или медленный

Цена после бесплатной консультации

Что входит

  • Сайт до 5 страниц (услуги, врачи, цены, контакты)
  • Мобильная версия и основы SEO
  • Связан с автоматизацией

Что не входит

  • Не обязателен - работает только как дополнение к основному пакету

Срок

По договорённости, добавляется к сроку основного пакета

Что понадобится от вас

Имеющиеся тексты/изображения (если есть), доступ к домену

Записаться на консультацию

Сопровождение

Ежемесячный контроль, чтобы всё продолжало работать

Цена после бесплатной консультации

Что входит

  • Мониторинг и исправления
  • Небольшие изменения
  • Обновления
  • Ежемесячный отчёт

Что не входит

  • Крупные новые функции (предлагаются отдельно)

Срок

Постоянная, ежемесячная подписка

Что понадобится от вас

Ничего дополнительного - начинается сразу после запуска

Записаться на консультацию

Что не входит в каждый пакет, напишу до начала работы, вместе с предложением.

Пример: как это выглядит на практике

Для иллюстрации - вымышленная клиника, чтобы показать, как автоматизация сработала бы у вас.

Стоматологическая клиника «Улыбка+»

  • 19:40 - пациент заполняет форму записи на сайте вне рабочего времени. Он сразу получает подтверждение с временем визита.
  • 08:15 - регистратура открывает утренний список заявок и видит всё, что пришло за ночь. Ничего не потеряно.
  • За день до визита пациент получает напоминание на email с кнопкой «Подтвердить» или «Перенести».

Это иллюстративный пример с вымышленной клиникой, а не реальный клиент.

Часто задаваемые вопросы

Нужен ли мне новый сайт?

Нет. Я подключаю автоматизацию к вашему текущему сайту. Если он устарел или медленный, могу предложить новый как дополнение, но это не обязательно.

Можно ли сделать это самому с помощью AI?

Отдельные части - да. Сложнее связать записи, напоминания и заявки так, чтобы они надёжно работали каждый день, и обеспечить безопасность данных пациентов. Это я делаю и поддерживаю.

Видит ли искусственный интеллект данные о здоровье пациентов?

Нет. Он отвечает только на общие вопросы, например о ценах, часах работы и подготовке к визиту. Информация о здоровье ему не передаётся.

Будет ли AI отвечать пациентам без нашего ведома?

Нет. Каждый ответ перед отправкой подтверждает ваш сотрудник.

У нас уже есть программа записи. Подойдёт ли это?

Я проверяю, можно ли её подключить. Если нет, заявки на запись попадают в регистратуру, и сотрудник вносит их в текущую систему.

Сколько это занимает по времени?

Обычно около 2 недель после утверждения предложения. Точный срок согласуем до начала работы.

Сколько это стоит?

Пакеты показаны выше. Точную цену назову после 20-минутного разговора, и она фиксированная.

Что происходит после запуска?

Вы можете продолжить сами или выбрать сопровождение: я отслеживаю, исправляю и вношу небольшие изменения.

Будут ли уведомления и ответы на латышском, английском и русском?

Да. Латышский язык - основной, также предлагаю английский и русский как для напоминаний, так и для черновиков ответов AI.

Посмотрим, где ваша регистратура теряет больше всего времени

20-минутный разговор бесплатно и без обязательств. Скажу, что стоит автоматизировать, а что не нужно.

По вопросам пишите на info@medicity.health или звоните +371 20143149.

Бесплатный мини-аудит

Отправьте адрес вашего сайта и эл. почту - я его просмотрю и пришлю 3 конкретные идеи для улучшения.